Virtualaus asistento programinis sprendimas (rinkos konsultacija)

Konsultacijos tikslas: gauti konsultacijas, kaip Perkančiajai organizacijai įsigyti jos poreikius atitinkančias paslaugas efektyviausiu būdu.
Konsultacijos objektas: kainos pasiūlymai ir pastabos / komentarai dėl parengtų pirkimo „Virtualaus asistento programinis sprendimas“ dokumentų projektų.
Planuojama įsigyti Virtualaus asistento programinį sprendimą – interesantų konsultavimo sistemą, veikiančią mišrių technologijų dirbtiniu intelektu paremtų robotų pagrindu ir gebančią suprasti naudotojo tekstines užklausas, autonomiškai atsakyti į naudotojo užklausas, palaikyti pokalbį su interesantu, klausimų pagalba nukreipti reikalingos paslaugos pasirinkimo kryptimi, esant poreikiui – nukreipti naudotoją į alternatyvius viešai prieinamus jo ieškomos informacijos šaltinius; automatizuotai kaupti su paslaugos teikimo veiklos procesais susijusias žinias ir patirtį (organizacijos žinių valdymas). Tokio sprendimo duomenis turės sudaryti su savivaldybės teikiamų paslaugų susijusi informacija (teisės aktai, paslaugų aprašymai, paslaugų taikymas pagal gyvenimo atvejus ir pan.). Planuojama panaudoti modernias DI paremtas technologijas, taip pat ir generatyvinį DI, užtikrinti didelio kalbos modelio (LLM) naudojimo išlaidas ne trumpiau kaip dvylika mėnesių.